専門性を生かした信託設計のアプローチ
群馬県沼田市を拠点とする司法書士行政書士戸丸和夫事務所は、家族信託における包括的な法務サービスを手がけています。司法書士と行政書士の双方の資格を活用することで、相談段階から登記申請まで一つの事務所内で完結できる仕組みを構築。他事務所への依頼が不要となるため、情報の伝達ミスや手続きの遅延といったリスクを回避しています。
認知症対策から相続準備まで、各家庭が抱える具体的な課題を聞き取りながら信託内容を設計する手法に特徴があります。画一的な提案ではなく、家族構成や財産状況に応じたオーダーメイドの制度活用を重視しており、初回相談で制度の仕組みから丁寧に説明する姿勢が印象的でした。
費用の透明性と事前見積もり体制
手続き開始前に全工程の費用見積もりを提示し、内訳についても詳細に説明しています。公正証書作成費用や登記申請手数料を含めた総額が把握できるため、予算計画が立てやすいと相談者から評価されています。追加料金が発生する可能性がある場合も事前に告知し、後から費用が膨らむ心配がない料金設計です。
「最初に聞いていた金額と違いがなく、安心して任せられた」という利用者の声が多く寄せられています。信託という馴染みの薄い制度だからこそ、費用面での不安を取り除くことで相談しやすい環境を作り上げています。
地域特性を反映した相談対応の工夫
沼田市という地域に根ざした事務所として、地元の家族関係や地域事情を踏まえたアドバイスを提供しています。農地や山林といった地域特有の財産についても、その管理や承継を視野に入れた信託設計が可能です。近隣住民との関係性や慣習を理解した上で制度活用を検討するため、形式的でない実用的な提案に結びついています。
オンライン相談システムも導入しており、遠方からの依頼にも対応できる体制を整えています。直接面談が難しい場合でも、画面越しに書類を確認しながら詳細な打ち合わせが行える環境です。
初心者でも理解しやすい説明スタイル
「信託は難しそう」という先入観を持つ相談者に対して、専門用語を避けた分かりやすい言葉で制度の概要を説明することから相談をスタートさせています。契約書の内容についても、一文ずつ意味を確認しながら進めるため、内容を理解しないまま手続きが進むことがありません。
正直なところ、こうした丁寧な進行は他の事務所では時間的制約で難しいケースも多いのですが、同事務所では相談者の理解度を最優先に考えた対応を徹底している印象を受けました。疑問点があれば何度でも説明し直すスタンスが、信託への不安解消につながっています。
